傾聴トレーニング受講♪♪

  

本日は、傾聴トレーニングというセミナーを受講しました。

『傾聴力』をパワーアップさせて、コミュニケーション能力を高めるってやつです。

相手の話を肯定的に聴く → 相手は安心し自分を見つめる余裕が出来る → 自分を見つめる余裕が出来ると、私の話を聞いてくれる余裕が出来る → 私の話を聞いてくれる余裕が出来ると、自分の話に耳を傾けてくれるようになる

ってな順番です。

まずは、相手の話を肯定的に聴き、相手の警戒心を解くことからスタートだと…

あと、

『話し上手は聴き上手 聴き上手は質問上手』

ってことも教わりました。

納得…

有意義なセミナーでした。


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